Vous emménagez sur le territoire du Sycodem : Bienvenue !

Retrouvez ci-dessous les étapes à suivre pour pouvoir évacuer vos déchets, que vous soyez nouvel arrivant ou que vous changiez simplement d'adresse sur notre territoire :

1. Vous inscrire auprès du Sycodem : ouvrez votre compte-usager auprès de nos services pour pouvoir utiliser les poubelles, les déchèteries, les conteneurs enterrés : cliquez ICI pour accéder au formulaire (préparer vos coordonnées et votre justificatif d'entrée dans le logement) ; ou cliquez ICI pour prendre un rendez-vous téléphonique avec nos services. Les frais d'ouverture de 15 € seront facturés sur votre prochaine redevance.

2. Assurez-vous à votre arrivée que les poubelles sont vides et propres : si ce n'est pas le cas, contactez dès que possible l'ancien propriétaire, votre propriétaire ou votre bailleur. Dans le cas contraire, le vidage des poubelles sera enregistré sur votre compte ; et si nous avons besoin de les changer, la reprise de poubelles très sales est facturée 20 €/poubelle.

3. Une fois que votre compte est ouvert, les poubelles sont débloquées à distance et utilisables. Si les volumes ne correspondent pas à votre foyer, nous vous contacterons pour les changer. Vous pourrez faire le changement gratuitement à nos ateliers en y apportant vos poubelles propres (sur rendez-vous) ; ou à votre domicile (frais de déplacement de 10 € facturés sur votre prochaine redevance).

4. Une fois que votre compte est ouvert, une carte d'accès vous est adressée si vous n'en n'avez pas déjà une. Elle vous servira pour entrer en déchèterie et est indispensable si votre logement est desservi seulement en "apport volontaire" (conteneurs enterrés).